Veille touristique

L’actualitĂ© du tourisme et des voyages est trop riche pour que nous puissions Ă©crire des articles sur chaque sujet important ou intĂ©ressant.

C’est pourquoi, afin de ne louper aucune information, nous avons crĂ©e cette section de veille dans laquelle vous trouverez des rĂ©sumĂ©s et des liens vers tous les articles qui font lĂ  une du tourisme en france et dans le monde.

Sep
18
2012

Insolite : Transavia se moque de Ryanair dans une pub

« Ce bus ne va pas à Beauvais ». Dans cette campagne de publicité, la compagnie low cost Transavia se moque de sa grande rivale irlandaise Ryanair, sans la nommer.

En effet, Ryanair ne propose pas de dĂ©part de Paris, mais de Beauvais. « Ce message pourra donc faire sourire tout ceux qui ont connu les dĂ©sagrĂ©ments d’un dĂ©part Ă  Beauvais » explique le communiquĂ© de Transavia.

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Sep
17
2012

Le Club Med pourrait ouvrir un village ski

Le Club Med pourrait traverser l’Atlantique pour s’installer dans le le Massif de Charlevoix au QuĂ©bec. Selon la presse canadienne, en tout, six associĂ©s potentiels, dont le Massif de Charlevoix, ont retenu l’intĂ©rĂŞt du groupe.

L’arrivĂ©e du Club Med dans Charlevoix devrait donc se faire sous la forme d’un partenariat.

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Sep
17
2012

Insolite : ce que les touristes oublient Ă  l’hĂ´tel

Certains touristes se sentent Ă  l’hĂ´tel, comme chez eux. Il leur arrive d’oublier parfois des objets insolites.

Selon un sondage mené par la chaîne Choice Hotels, 68% des oublis sont des vêtements, 21% des chaussures. Mais dans la rubrique des objets surprenants, 18% des hôteliers questionnés ont avoué avoir déjà retrouvé des sextoys et 15% des dentiers.

Choice Hotels Europe a menĂ© cette enquĂŞte en ligne en juillet dernier, auprès d’un panel de 130 volontaires, directeurs d’Ă©tablissements et personnels d’accueil des hĂ´tels franchisĂ©s au Royaume-Uni, en France, en Allemagne et en Italie.

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Sep
17
2012

HĂ´tel : plus de chambres Ă  Paris

Les hĂ´tels parisiens n’arrĂŞtent pas de se remplir. Du coup, près de 4000 chambres devraient s’ouvrir d’ici 2018.

Rappelons qu’entre 2008 et 2012, 1700 nouvelles chambres avaient Ă©tĂ© ouvertes.

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Sep
17
2012

Justice : les employĂ©s d’hĂ´tels peuvent faire la gueule

Une femme maĂ®tre d’hĂ´tel du Sofitel MĂ©diterranĂ©e de Cannes ne souriait jamais. Sa direction l’avait donc licenciĂ©e en mai 2004.

Tout avait commencĂ© un mois auparavant. L’employĂ©e, dĂ©lĂ©guĂ©e CGT, avait dĂ©posĂ© plainte contre son employeur pour harcèlement moral et discrimination syndicale. Le bras de fer s’était alors engagĂ©. Il ne s’est terminĂ© qu’en juillet dernier.

Selon la direction, « elle aurait formulé des insinuations diffamatoires à l’encontre du directeur, harcelé moralement un apprenti et adopté une attitude désobligeante vis-à-vis de la clientèle ». L’inspecteur du travail n’aurait pas autorisé ce licenciement d’une déléguée syndicale.

Mais le recours dĂ©posĂ© devant le ministre de l’époque valide ce licenciement. La cour administrative d’appel de Marseille puis le tribunal administratif de Nice ne sont pas du mĂŞme avis. Ils estiment que « l’employeur ne dĂ©montre pas que le manque d’amabilitĂ© qu’aurait eu la salariĂ©e Ă©tait un comportement habituel de sa part, de nature Ă  porter atteinte Ă  l’image du restaurant et Ă  entraĂ®ner une dĂ©saffection de la clientèle ».

Cette jurisprudence permet donc aux salariés de faire la gueule quand bon leur semble. Mais ça ne doit pas être tout le temps.

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Sep
14
2012

Le patron de Ryanair traite certains de ses clients d’idiots

Il aurait dĂ» tourner sa langue 7 fois dans sa bouche avant de parler. Mais Michael O’Leary, le dirigeant de la compagnie Ryanair, n’a pas voulu tenir compte de cette expression.

Le Daily Telegraph rapporte l’anecdote d’une famille anglaise de 5 personnes. RĂ©cemment, elle avait voyagĂ© avec Ryanair en Espagne et avait dĂ» payer 60 euros par personnes. La raison ? Elle avait oubliĂ© d’imprimer les cartes d’embarquement.

Suite Ă  cette pĂ©ripĂ©tie, Suzy McLeod, l’une de ces personnes, avait lancĂ© sur Facebook un appel afin de dĂ©noncer les pratiques de la compagnie irlandaise et tentĂ© de faire modifier ce mode de fonctionnement. Mais cette sollicitation n’a pas fait changer la position de Ryanair. Pire, son patron, Michael O’Leary, n’a pas hĂ©sitĂ© Ă  commenter : « Mme McLeod m’a Ă©crit la semaine dernière pour solliciter une demande d’indemnisation en signe de bonne volontĂ©. A laquelle nous avons rĂ©pondu poliment mais fermement : Merci, Mme McLeod, mais c’Ă©tait votre connerie ». Par la suite, dans le journal irlandais Irish Independant, il s’est un peu rĂ©tractĂ© : « Ce n’est pas elle que je traitais de stupide, mais tous ces passagers qui pensent que nous allons changer notre politique ou notre tarification », avant d’ajouter « j’ai moi-mĂŞme Ă©tĂ© taxĂ© d’idiot lorsque j’avais oubliĂ© mon passeport une fois au moment d’embarquer pour un voyage. »

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Sep
14
2012

Patrimoine : 15 milliards d’euros de retombĂ©es touristiques

Le patrimoine français connaĂ®t de belles retombĂ©es Ă©conomiques. InterrogĂ© Ă  l’occasion des journĂ©es du patrimoines, le cabinet d’AurĂ©lie Filippetti, ministre de la culture a rappelĂ© dans le journal Les Echos que « le patrimoine gĂ©nère 15 milliards d’euros de retombĂ©es touristiques ».

« Le secteur fabrique 100.000 emplois publics et privés » ont-ils ajouté.

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Sep
14
2012

Le Tibet, interdit aux Ă©trangers

La Chine a une nouvelle fois arrêté de délivrer des permis de séjour pour les visiteurs étrangers au Tibet, rapportent plusieurs tour-opérateurs.

Ces derniers mois, la Chine a crĂ©Ă© des règles plus strictes en exigeant, notamment, que les gens se dĂ©placent dans un groupe de cinq ou plus, et qu’ils soient tous de la mĂŞme nationalitĂ©.

Il n’y a aucun moyen de savoir combien de temps la restriction sera mis en place ou pourquoi elle a Ă©tĂ© mise en place.

Sep
14
2012

100 000 mini-bouteilles d’alcool volées à JFK

Ils avaient une folle envie de se faire de l’argent facilement. Leur manège est maintenant fini.

En tout, 18 employĂ©s de l’aĂ©roport de New-York, JFK, ont Ă©tĂ© arrĂŞtĂ©s le 12 septembre. La justice amĂ©ricaine les accuse d’avoir volĂ© pas moins de 100 000 mini-bouteilles d’alcool.

D’après la police, 15 salariĂ©s de LSG Sky Chefs, qui fournit Ă  American Airlines en nourriture et boisson, rĂ©cupĂ©raient les petites bouteilles restantes Ă  la fin d’un vol, avant de les revendre Ă  des magasins d’alcool. Ils Ă©taient aidĂ© par trois agents de la sĂ©curitĂ©.

Un beau réseau lucratif puisque la valeur du butin est estimée à 750 000 dollars (environ 581 000 euros).

Ils encourent 7 Ă  15 ans de prison.

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Sep
14
2012

Insolite : il la demande en mariage dans un avion

Il a attendu de monter au ciel pour lui demander sa main. Edmund Arvind Arubbs a mĂŞme imaginĂ© un scĂ©nario digne d’un film.

Il commence par envoyer un mail Ă  la compagnie AirAsia. L’idĂ©e est acceptĂ©e par la direction.

Le personnel de bord va jouer un grand rĂ´le. A l’interphone, il annonce qu’une personne du nom d’Edmund Arvind Arubbs Ă©tait recherchĂ©e car elle avait Ă©tĂ© prise en train de fumer dans les toilettes de l’aĂ©roport. C’est alors que sa copine, Nina l’appelle. Il lui dit qu’il ne peut pas prendre cet avion et prendra le prochain vol pour leur dĂ©part en vacances Ă  Siem Reap, au Cambodge. Elle est furieuse de partir sans son fiancĂ©, mais les hĂ´tesses ont dĂ©jĂ  refermĂ© les portes de l’avion.

Quelques instants après le dĂ©collage, une voix parle Ă  l’interphone de son histoire d’amour avec son futur mari. Cette voix, c’est tout simplement Edmund. Plusieurs minutes plus tard, il part la retrouver et se met Ă  genoux.

Tous ces efforts ont porté leurs fruits car Nina a accepté la demande en mariage.

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