La destination d’arrivée change sans la prévenir

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Une famille de voyageurs a eu une mauvaise surprise. En vérifiant sa réservation sur le site de la compagnie Swiss, la mère de famille a découvert que l’aéroport d’arrivée avait changé. Valence avait remplacé Alicante, pour son voyage entre Cointrin (Suisse) et l’Espagne, le 7 août prochain.

« Le Zurich-Alicante a été annulé depuis ma réservation effectuée il y a deux mois », raconte la malheureuse voyageuse à 20 minutes. Le journal suisse a contacté la compagnie aérienne Swiss qui confirme que « la fin du vol Zurich-Alicante, pour des raisons commerciales. « La moindre des choses aurait été de nous prévenir », conclut la touriste.