EasyJet une nouvelle fois confrontée à la justice

• Tweet
• Email
• Sumo

• Tweet
• Email

La compagnie low-cost est une nouvelle fois confrontée à la justice, ce qui pourrait donner l’idée aux autres voyageurs de se retourner à leur tour vers un tribunal. D’une part la compagnie aérienne britannique a été condamnée à 60.000 € d’amende pour discrimination. D’autre part, un businessman a obtenu gain de cause ce week-end à propos du non-remboursement de certains frais après une annulation.

Le tribunal correctionnel de Bobigny a condamné EasyJet à 60.000 € d’amende pour discrimination jeudi 3 juillet dernier. Au motif qu’elle n’était pas accompagnée, une passagère handicapée s’est vu refuser son embarquement en 2009. La société Europe Handling, qui a sous-traité cette opération d’embarquement a elle aussi été condamnée à 30.000 € d’amende. Les deux sociétés n’ont pas décidé de faire appel. Elles devront en outre publier le jugement dans le quotidien Le Monde, à leurs frais. Cette condamnation nous rappelle une précédente affaire : EasyJet a été condamnée à 50.000 € d’amende par la cour d’appel de Paris en février dernier. Une autre passagère handicapée moteur avait été débarquée d’un vol Paris-Nice en mars 2010.

Du côté de Londres, Adam Rubens, un businessman britannique a eu raison de la compagnie low-cost. En décembre dernier, il avait réservé un vol avec EasyJet. 1h30 plus tard, le protagoniste décide d’annuler sa réservation. Mais la compagnie lui a tout de même facturé 135 £ (170 €) sur un billet qui en valait 306 £ (385 €). Injustement taxé, EasyJet a remboursé certains frais et versé 50 £ de compensation. La société n’a pas fait appel, mais craint que cette décision ne donne l’idée à des millions de voyageurs de se retourner vers un tribunal.