125 euros d’amende pour une critique sur TripAdvisor

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« Taudis crasseux, sale, pourri, puant, dirigé par des marionnettes ». C’est la critique postée par Tony and Jan Jenkinson pour qualifier un hôtel de Blackpool (Angleterre).

Leur chambre double leur a coûté 36 livres (45 euros). Mais deux jours plus tard, 100 livres supplémentaires (125 euros) leur ont été prélevées sur leur carte de crédit. L’hôtel justifie cette somme par une clause figurant sur le formulaire de réservation selon laquelle tout propos critique publié serait pénalisé.

Le maire de la ville a demandé à l’établissement incriminé de mettre fin à cette pratique, ce qui a été fait, selon l’article du Point.

Actuellement, le Broadway Hotel est classé 858ème sur les 894 hôtels que compte la ville de Blackpool.